Spaning

Tar vi den tillit medarbetarna ger vd:n för givet?

Henrik Engstam Phalén – VD, Brightmill

Vårt svenska avståndstagande från en klassisk hierarkisk företagskultur skapar vinster som kan mätas i ökad lojalitet och engagemang från medarbetarna. Men när förtroendet för vd:n spelar så stor roll – vad händer när hon eller han försvinner? 

Vårt svenska, öppna samhälle har givit oss effekten av mindre hierarkiska företagskulturer. Svenska medarbetare förväntar sig att ledningsgruppens medlemmar är synliga och tillgängliga i verksamheten. 

Det går åt båda hållen. Jag vågar påstå att majoriteten av landets vd:ar vill röra sig i organisationen. Varför? Ja, egentligen är det svårare att förstå motsatsen. De flesta skulle börja skruva på sig obekvämt inför det mer anglosaxiska förhållningssättet, där vd stavas med versaler och ingjuter rädsla förklädd som respekt. Att sätta sig på höga hästar ligger inte i vår natur.

Vår lättsamma, informella kultur föder tillit. Dialog mellan medarbetare och ledning skapar engagemang, som driver förtroende. Lojalitet. Hierarkiska strukturer uppmanar indirekt fler att axla rollen som ögontjänare. Inte en lika lojal position. Reflekterar vi tillräckligt över den svenska närheten till tillit? Den är oss så nära att vi kanske tar den för givet. Trots det är den tämligen unik, åtminstone om man blickar ut mot resten av världen. 

Svenskarna vågar ta ton mot ledningen

Tidigare i år gjorde Unit4 en undersökning som jämförde 1800 medarbetare från sju länder och deras relation till ledningsgruppen. 94 procent av de svenska medarbetarna i undersökningen uppgav att de haft personlig kontakt med vd:n. I Storbritannien uppgav bara 66 procent detsamma. 99 procent av de svenska cheferna, och 88 procent av tjänstemännen, svarade att de dessutom är bekväma med att framföra kritik till ledningen. 54 procent av de svenska tjänstemännen uppgav att deras synpunkter kring ledningsfrågor respekteras av ledningen. Bara 39 procent av britterna upplevde detsamma. 

Relationen till vår vd och övriga ledning är onekligen viktig för oss i Sverige. Så, vad händer när en nyckelroll plötsligt försvinner bort? Vid en oplanerad vakans hyrs ofta en extern person in. En interim vd kommer in under en begränsad period för att axla ansvar – och upprätthålla tilliten. 

Att bygga förtroende på kort tid ställer krav på den interima vd:n. Hon eller han måste snabbare bygga upp tillit, men samtidigt understryka insatsens långsiktighet. En interimschef behöver bevisa sig vara annat än en dagslända. Hon eller han måste visa en vilja att lämna efter sig något som är bättre än startläget. Det kräver sin person. Någon med kapacitet att lägga i den högsta växeln direkt. Både gällande relation och prestation. 

En överkvalificerad vd är den bästa (interima) vd:n

Det är sällan fel att ta stöd av någon som är något överkvalificerad. En person som man aldrig skulle lyckas rekrytera till den permanenta rollen, men som passar perfekt för ett tidsbegränsat uppdrag. Från grundinställningen, att snabbt fylla vakansen, skapas möjligheten att göra mer. 

Många verksamheter står inför ett större förändringsarbete som gynnas av en något “för tung” ledare. Kris kan som bekant driva innovation. En senior interimschef på ledningsgruppsnivå kan skapa trygghet när det skakar som mest och staka ut vägen framåt. Som skapar mätbara resultat som både syns i resultaträkningen och i medarbetarundersökningen. 

Tillit måste alltid gå åt båda hållen. Decentraliserat beslutsfattande leder till dialog, på samma sätt som hierarkiska organisationsstrukturer resulterar i envägskommunikation. Vår svenska öppenhet ger utrymme för individen att framföra kritik. Det är ett förtroende vi måste värna om. Med än mer kommunikation – inte minst vid förändringar – och en än mer synlig ledning.

Henrik Engstam Phalén

Henrik Engstam Phalén

Chefsrekryterare & VD | henrik@brightmill.se | 070‑931 32 61
Henrik är VD på Brightmill sedan 2011. Han har 20 års erfarenhet av ledande roller inom konsult- och rekryteringsbranschen.
Henrik Engstam Phalén

Henrik Engstam Phalén

Chefsrekryterare & VD | henrik@brightmill.se | 070‑931 32 61
Henrik är VD på Brightmill sedan 2011. Han har 20 års erfarenhet av ledande roller inom konsult- och rekryteringsbranschen.

Dela gärna!

Dela på linkedin
Dela på facebook
Dela på twitter
Dela på email

Insikter

Henrik Engstam Phalén – VD, Brightmill
Rekrytering

Varför du måste våga vara en a-chef

Din nästa rekrytering kan vara din verksamhets viktigaste investering. Låt den meningen sjunka in. Vem du väljer att anställa kan antingen bidra till att make or

Cookie-policy

Vår hemsida, precis som de flesta andra, fungerar bäst när du tillåter att vi använder cookies. När du besöker vår webbplats kommer vi att skicka och lagra cookies på din dator, surfplatta eller mobiltelefon.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på besökarens dator, surfplatta eller mobiltelefon. De möjliggör en mer anpassad webbsida för dig som användare och ger oss samtidigt besöksstatistik. Cookies innehåller ingen personlig information.

Varför använder vi cookies?

Vi använder oss av cookies för att kunna förbättra användarvänligheten för våra besökare. Våra permanenta cookies används för att mäta antalet sidvisningar till besöksstatistik. Dessa cookies ligger kvar på din enhet fram till att du själv tar bort dem. Vi har även tredjepartscookies som används för att kunna visa dig relevant annonsering och skräddarsytt innehåll.

Om du inte vill acceptera cookies

Du behöver inte acceptera cookies från vår webbplats och de flesta webbläsare erbjuder dig att avböja cookies när du kommer in på hemsidan. Om du vill veta mer om hur du gör detta, gå in på din webbläsares hjälpmeny. Om du väljer att inte acceptera cookies kan vissa webbsidor tappa i funktionalitet eller tillgänglighet och ge en försämrad upplevelse.