Interim – En komplett guide till interimslösningar

Har du stått inför en situation där en nyckelperson plötsligt slutar, eller där ett kritiskt projekt kräver specialkompetens omgående? Många företag vänder sig då till interimstjänster för att snabbt fylla kompetensluckor och leda verksamheten genom förändring.

Interimstjänster innebär att erfarna interimskonsulter eller interimschefer anlitas under en begränsad period för att fylla en kritisk roll i organisationen, täcka upp vid vakans eller stärka verksamheten med specialistkompetens tills en permanent lösning finns på plats. Dessa tillfälliga lösningar har blivit allt mer populära i dagens dynamiska affärsklimat, där flexibilitet och snabb anpassning är avgörande. I denna guide går vi igenom allt från historiken bakom interimslösningar, olika typer av interimstjänster och deras fördelar, till framgångsfaktorer, vanliga utmaningar samt framtida trender inom interimarbete.

Historik och utveckling

Interimslösningar må vara ett modernt affärskoncept, men rötterna sträcker sig långt tillbaka inom politik och militär. Historiskt har regeringar utsett interimspersoner i form av tillfälliga ministrar eller övergångsregeringar när makthavare avgått oväntat eller under perioder av omvälvning. Inom militären har temporära befäl och förordnade ledare använts för att snabbt fylla vakuum i ledningspositioner under kriser eller mellan permanenta utnämningar. Dessa tidiga exempel lade grunden för idén om att ta in en tillfällig ledare för att upprätthålla stabilitet och kontinuitet när ordinarie strukturer rubbas.

Det var dock först under 1980-talet som konceptet interim på allvar etablerades inom näringslivet. I takt med globalisering och snabba marknadsförändringar ökade behovet av flexibla organisationsformer. Företag – särskilt i Europa – började anlita erfarna chefer på tillfälliga uppdrag för att leda omställningar, vända negativa trender eller täcka upp under rekryteringsprocesser. Termen Interim Management växte fram som benämning för denna praxis. Bland pionjärerna finns exempel från Nederländerna och Storbritannien, där hårda uppsägningsregler och höga avgångsvederlag gjorde det kostsamt att rekrytera och avveckla permanenta chefer snabbt. Lösningen blev att hyra in erfarna ledare på kort varsel – en win-win där företag fick in rätt kompetens utan långsiktiga åtaganden, och erfarna ledare erbjöds spännande uppdrag att lösa under begränsad tid. Sedan 1980-talet har interimslösningar spridit sig globalt och även blivit en etablerad del av svensk företagskultur från 2000-talet och framåt.

Olika typer av interimslösningar

Begreppet interimstjänster täcker en rad olika roller och nivåer inom en organisation. Här är två huvudsakliga typer av interimslösningar som företag vanligtvis använder:

Interim Management (tillfälliga chefer)

Detta avser erfarna ledare på lednings- eller chefsnivå som går in temporärt i en organisation. Det kan handla om en interim VD, interim CFO/ekonomichef, interim HR-chef eller annan C-nivå chef som behövs för att styra företaget under en övergångsperiod. Interimschefer anlitas ofta för att hantera omstruktureringar, fusioner, krishantering eller tillväxtfaser. De kommer in med tung erfarenhet och bred kompetens, och förväntas snabbt kunna fatta strategiska beslut och leda medarbetarna tills en permanent chef tar över.

Interimskonsulter i specialistroller

Förutom chefer finns också interimslösningar på specialist- och projektbasis. Företag kan hyra in interimskonsulter inom specifika områden som ekonomi, HR, IT & teknik, supply chain eller marknad för att täcka ett akut kompetensbehov. Exempelvis kan en organisation ta in en interim IT-chef för att täcka upp vid vakans, en interim HR-chef för att genomföra en organisationsförändring, eller en interim controller för att stärka ekonomistyrningen under en tillväxtfas. Dessa konsulter är experter inom sitt fält och kan snabbt sätta sig in i företaget för att leverera resultat i en avgränsad roll.

Utöver dessa kan interimslösningar även omfatta tillfälliga uppdrag inom specifika områden, såsom att driva en omstrukturering eller implementera nya processer. Gemensamt för alla interimskonsulter är att de anlitas under en bestämd tidsperiod – ofta några månader upp till ett år – och har tydliga mål att uppnå under uppdragets gång.

Fördelar med interim

Att använda interimstjänster har blivit populärt av flera skäl. Här är några fördelar som interimslösningar erbjuder företag:

Snabb tillgång till kompetens: När tiden är knapp erbjuder interimslösningar en omedelbar access till erfarna proffs. Istället för att lägga månader på rekrytering kan en interimskonsult vara på plats inom veckor eller till och med dagar, redo att ta tag i uppgifterna. Detta är ovärderligt vid plötsliga vakanser eller akuta projekt.
Flexibilitet och kostnadskontroll: Interimkonsulter anlitas under en begränsad period och för specifika behov, vilket ger flexibilitet. Företaget betalar endast för den tid och kompetens som behövs, utan långsiktiga lönekostnader, förmåner eller avgångsvederlag som en fast anställning skulle medföra. Det blir lättare att kontrollera kostnader och anpassa resurser efter marknadsläget.
Specialiserad expertis: Många interimskonsulter har djup specialistkompetens eller branschkunskap som kanske inte finns internt. Genom att hyra in en interim specialist (t.ex. inom digital transformation, förändringsledning eller turnarounds) får företaget in best practice-erfarenheter och nya perspektiv. Detta kan höja kvaliteten och tempot i projekt och initiativ.
Objektivitet och fräscha ögon: En interim kommer utifrån och kan därför ofta se på organisationens utmaningar med objektiva ögon. Utan interna politiska bindningar vågar interimchefen ta tuffa beslut och driva förändring på ett sätt som ibland är svårt för någon som arbetat länge inom företaget. Denna utifrånblick kan hjälpa till att identifiera förbättringsområden och effektivisera processer.
Överbryggar osäkerhet och kontinuitet: Vid ledarskapsbyten eller omorganisationer hjälper interimschefer att behålla kontinuitet. De ser till att verksamheten fortsätter löpa smidigt och att personalen har stöd under övergången, vilket minskar risken för driftstörningar eller att momentum går förlorat medan man söker en permanent lösning.

Genom dessa fördelar har interimstjänster blivit en strategisk resurs för företag som vill vara snabbrörliga och motståndskraftiga på en föränderlig marknad.

Framgångsfaktorer för interimsuppdrag

För att ett interimsuppdrag ska bli riktigt lyckat krävs mer än att bara anlita en duktig konsult – samarbetet och upplägget kring interimaren måste fungera väl. Här är några viktiga framgångsfaktorer för effektivt interimarbete:

Tydlig kommunikation och målbild: Från dag ett behöver både företaget och interimskonsulten ha en klar förståelse för uppdragets mål, rollens befogenheter och förväntade resultat. Genom att definiera uppdragets ramar och prioriteter tydligt undviks misstag och dubbelarbete. Regelbunden kommunikation är också avgörande – löpande avstämningar säkerställer att interimskonsulten och ledningen är synkroniserade och att eventuella hinder adresseras i tid.
Starkt samarbete med interna team: En interimskonsult som kommer utifrån måste snabbt bygga förtroende och goda relationer med den befintliga personalen. Detta sker genom att visa ödmjukhet inför interna processer, lyssna in teamets kunskap och arbeta inkluderande snarare än att bara köra sitt eget race. När konsulten involverar nyckelpersoner och uppmuntrar kunskapsdelning skapas ett samarbetsklimat där alla drar åt samma håll, vilket accelererar resultaten.
Anpassning till företagskulturen: Varje organisation har sin unika företagskultur – de oskrivna regler, värderingar och arbetssätt som präglar hur saker görs. En framgångsrik interimskonsult är skicklig på att läsa av och anpassa sig till kulturen snabbt. Det betyder inte att man ska undvika att introducera förbättringar, men snarare att förändringar implementeras på ett sätt som harmonierar med personalens arbetssätt och värderingar. Genom att respektera kulturen vinner konsulten teamets respekt och får lättare alla med sig i förändringsarbetet.
Flexibilitet och lyhördhet: Interimuppdrag är per definition temporära och kan förändras längs vägen. Både konsulten och företaget behöver vara flexibla och beredda att justera fokus om förutsättningarna ändras. En lyhörd interimchef snappar upp signaler från verksamheten och kan skifta taktik vid behov, samtidigt som företaget bör vara öppet för konsultens professionella råd om vad som behöver göras för att nå målen.
Stöd från ledningen: Slutligen krävs att företagsledningen backar upp konsulten. När högsta ledningen tydligt ger interimskonsulten mandat och stöd, sänder det en signal till organisationen att den tillfälliga chefen/konsulten har fullt förtroende. Detta underlättar samarbetet och ger interimaren möjligheten att agera beslutsamt, vilket ökar chansen att projektet eller förändringen landar i önskat resultat.

Genom att fokusera på dessa framgångsfaktorer kan företag säkerställa att interimskonsulten inte bara levererar enligt uppdraget, utan också lämnar efter sig en positiv påverkan på organisationen.

Förebygg utmaningar med interim

Även om interimstjänster medför många fördelar finns det också utmaningar att hantera för att få ut maximal nytta. Här är några möjliga utmaningar med interimslösningar och hur man kan tackla dem:

Snabb integrering i teamet: En interimskonsult har ofta begränsad tid på sig att komma in i företagets verksamhet. Det kan vara en utmaning att på kort tid sätta sig in i nya processer, system och relationer. För att övervinna detta är det viktigt att företaget förbereder en grundlig onboarding – även om uppdraget är kortvarigt. Ge konsulten tillgång till nödvändig information, presentera dem för teamet direkt och utse en intern kontaktperson som kan svara på frågor. Ju fortare interimskonsulten känner sig hemma, desto snabbare kan han eller hon börja leverera resultat.
Acceptans och förtroende: Ibland kan permanent personal vara tveksam till en extern konsult som kliver in tillfälligt, särskilt i en ledarroll. Det kan finnas oro över att en utomstående inte förstår företagets unika utmaningar eller kultur. Här gäller det att bygga förtroende tidigt – interimschefen bör vara ödmjuk och nyfiken, samtidigt som företagsledningen tydligt kommunicerar varför personen är inkallad och vilket värde det ska ge. När medarbetarna ser interimschefen som en stödjande kraft och en del av lösningen snarare än ett hot, försvinner mycket av motståndet.
Tydligt mandat och rollfördelning: Oklarheter kring befogenheter kan stjälpa ett interimsuppdrag. Om det inte är tydligt vilka beslut interimchefen får ta, eller hur ansvar ska fördelas mellan konsulten och övriga chefer, riskerar man konflikter och handlingsförlamning. Lösningen är att från början fastställa ett klart mandat: vilka ansvarsområden interimschefen har, vilka mål som ska uppnås och hur rapporteringsgången ser ut. Med en sådan tydlighet minskar friktionen och konsulten kan agera effektivt.
Överlämning och kontinuitet efter uppdraget: När interimsuppdraget närmar sig sitt slut gäller det att planera för kunskapsöverföring och fortsättningen. Om all kritisk kunskap stannar hos interimskonsulten kan företaget få problem när denne lämnar. En vanlig utmaning är att säkerställa att projekt, relationer och nyvunna insikter överlämnas smidigt till den permanenta personalen eller efterträdaren. Genom att involvera teammedlemmar under hela processen och ha en formell avslut och överlämningsfas – där rapporter sammanställs och gemensamma möten hålls – kan man bevara kontinuiteten. På så vis blir effekten av interimsuppdraget varaktig även efter att konsulten har gått vidare.

Genom att vara medveten om dessa utmaningar och arbeta proaktivt för att hantera dem, kan företag minimera riskerna och få ut maximalt värde av sina interimslösningar.

Framtiden för interim

Interimstjänster har redan etablerat sig som en viktig del av arbetsmarknaden, och mycket tyder på att deras roll kommer att växa och förändras ytterligare i framtiden. Flera trender påverkar hur interimslösningar utvecklas framåt:

Arbetsmarknadstrender och framtidsspaningar

Interimstjänster väntas spela en allt större roll i takt med att arbetsmarknaden blir mer flexibel och affärsklimatet mer osäkert. Efterfrågan på interimschefer tenderar att öka under ekonomiskt turbulenta perioder, då företag snabbt behöver erfarna ledare som kan hantera förändringar och vända utmaningar till möjligheter.

Branschexperter bedömer också att marknaden för interim management har en stark framtid, vilket delvis beror på att företag i osäkra tider allt oftare tar in interimskonsulter för att navigera genom förändringar och stärka organisationens motståndskraft. Parallellt växer den globala gig-ekonomin snabbt och har utvecklats till en etablerad del av arbetsmarknaden. Temporära och flexibla anställningsformer har blivit norm i många branscher, vilket också bidrar till att interimslösningar ses som en strategisk resurs snarare än en nödlösning.

Sammantaget pekar dessa trender mot en framtid där interimstjänster är en naturlig del av företagens kompetensstrategi. Interimslösningar gör det möjligt för företag att agera snabbare, tillföra specialistkompetens när det behövs och anpassa sig till marknadsförändringar utan att behöva ta långsiktiga åtaganden.

Affärsmässiga insikter: bransch- och funktionsperspektiv

Interimsmarknaden utvecklas på olika sätt beroende på bransch och funktion. På branschnivå syns en markant ökning av behovet inom tillverkande industri, hälso- och sjukvård samt tekniksektorn, liksom inom energiområdet. Företag efterfrågar i allt större utsträckning interimskonsulter med sektorsspecifik expertis snarare än generalister – en interimchef med branschvana kan snabbare förstå unika utmaningar och regleringar i exempelvis läkemedelsindustrin eller finanssektorn.

Även på funktionsnivå märks en växande efterfrågan på interimschefer och specialister, särskilt inom ekonomifunktioner, operativ verksamhet och HR. CFO:er, operativa chefer och andra nyckelpersoner efterfrågas ofta för att stärka organisationens finanser eller drift under omställningar.

Fraktionerade interimslösningar blir också allt vanligare. Det innebär att en senior interimskonsult delar sin tid mellan flera uppdrag eller bolag på deltid, vilket gör det möjligt för mindre organisationer att få tillgång till hög specialistkompetens utan att behöva bära hela kostnaden för en heltidstjänst.

Dessa insikter visar att interimstjänster inte längre är enbart en lösning för akuta behov – de används allt oftare som en integrerad del av företagens långsiktiga kompetensstrategi. Genom att anpassa interimlösningar efter specifika behov – både branschens karaktär och den funktion som ska fyllas – kan företag säkerställa att de får maximal nytta och effekt av interimsuppdragen.